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Audible(オーディブル)の返品方法・回数を解説【実質無制限!?】

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audibleの返品方法・返品回数を解説
  • Audibleの返品ってどうやるの?
  • 返品って何回できるの?

こんな疑問を解決する記事となっています。

Audible(オーディブル)には購入したボイスブックを返品する機能があります。

  • 1巻買おうとしたら間違えて2巻買っちゃった
  • ナレーションの声がちょっと・・・

こんな時は我慢せず返品してみましょう。

返品手順は3分もあればできる簡単さなのでサラッと読んでみてください!

本記事の内容
  • Audibleの返品条件
  • Audibleの返品手順【6つのステップ】を画像付きで解説
  • 返品できる回数は何回?
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返品できる条件とは?【要チェック】

チェックリストを指さすキャリアウーマン

返品方法の前に「返品条件」を確認しましょう。

この条件を満たしていないと返品はできないので、要チェックです。

Audibleで返品できる条件
  • Audibleの会員である
  • 購入して1年以内のタイトルである

この2点のどちらも当てはまれば返品可能です!

それでは返品方法を見ていきましょう。

Audible(オーディブル)の返品方法

購入タイトルの返品方法について説明します。

返品はPCサイトでのみ手続き可能なので、スマホ・タブレットでやりたい方は「モバイルサイト→PCサイトに移動」という作業が必要になります。

スマホ・タブレットで返品する方:PCサイトの移動

モバイルサイト→PCサイトの移動方法を説明します。

モバイルサイト→PCサイトへ移動

スマホ(またはタブレット)でAudible公式サイトにアクセスし、一番下にあるPCサイトをタップする。

audibleのモバイルサイトからPCサイトに移動する手順
赤枠の部分をタップ

この操作でPCで見るサイトと同じものが表示されます。

それでは 本題の返品手順を説明します!

Audibleの返品手順【6つのステップ】

オーディブルの返品手順は6ステップ、3分ほどで完了します。

全行程を画像付きで解説していきますよ!

Audibleの返品手順【全6ステップ】
  • Step 1
    AudibleのPCサイトにアクセス

    公式サイト: https://www.audible.co.jp/

  • Step 2
    ログインする
    audibleのtop画面
    ①右上の「サインイン」をクリック
    audibleのlogin画面
    ②ログインする
  • Step 3
    “ユーザー名”さん、こんにちは! → アカウントサービス
    audibleのアカウントサービスに移動する手順

  • Step 4
    購入履歴(返品)をクリック
    audibleの会員メニューから返品への操作
  • Step 5
    返品したいタイトルの返品するをクリック
    audibleの返品方法
  • Step 6
    返品理由を選択して、返品するをクリックすれば完了!
    audibleの返品理由選択画面

以上で返品完了です。簡単ですね!

「PCサイトじゃないと手続きができない」という点が、返品どうやるの?と悩む原因かもしれませんね。

オーディブルで返品できる回数は何回?

クエスチョンマークを浮かべる女性

Audible公式から具体的な回数は提示されていませんが、「8回」が目安です。

なぜ8回なのかというと、以下のような情報がありました。

8回返品をしたところ、「返品不能」という状態になったそうです。

ただし続報がありまして、オーディブルのカスタマーサービスにメールで連絡すると、「返品不能」状態でも返品対応してくれるようです。

以上のことを踏まえると、事実上返品回数は無制限なのでは?という感じですね。

まとめ:返品は簡単!返品で困ったらAudibleにメールしてみよう

summary

返品の手順と返品できる回数について紹介しました。

手順は簡単なので、「PCサイトで手続きする」ということだけでも覚えてもらえればいいと思います。

返品できる回数はとりあえず「8回」が目安のようですが、何か困ったことがあれば、オーディオブックカスタマーサービスにメールしてみるといいですね。

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ガジェット好きの29歳。通信系エンジニア兼、一人娘のパパ。
大手メーカーで5年間働く⇒理想のライフスタイルを求め田舎に移住。
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